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Le service à domicile

n'est plus disponible depuis janvier 2017 

 

 

 

Réconforter, apaiser la douleur et rassurer, un pas à la fois.

Maintenir l'autonomie extrêmement

fragile et précieuse.

Un service privilège pour la clientèle déjà inscriteUn service privilège pour la clientèle déjà inscrite

 

 

 Ce beau privilège a été offert pendant 7 ans

  • Entre juin 2010 et juillet 2016, aucun service en clinique était disponible.
  • Les clients recevaient alors automatiquement leur soin à leur domicile.  

 

Une restructuration des services. 

  • Depuis janvier 2017, cette clientèle a été progressivement redirigée en clinique, de façon à réserver le service à domicile à la clientèle qui nécessitait à 100% le déplacement.
  • Le but visé: maximiser la disponibilité des services en clinique en pleine croissance depuis juillet 2016. 
  • Objectif fixé: Un service exclusivement en clinique à l'automne 2017.
  • La clientèle nécessitant des soins à domicile, a été redirigée, un à un, vers des collègues qui ont pris la relève de chaque dossier afin d'offrir un service au chevet.

 

Un objectif 100% obtenu en octobre 2017...

À l'automne, moins d'une dizaine de déplacements aux domiciles étaient prévus...

L'objectif d'un service en clinique exclusivement était complètement atteint le 1 nov. 2017, juste avant l'arrivée de notre bel hiver québécois...

 

Merci infiniment!

À toute la clientèle pour votre compréhension essentielle dans cette restructuration devenue incontournable pour moi, afin de préserver encore longtemps la qualité des soins.

 

Vous aimeriez en savoir un peu plus? Lisez cet article, rédigé en janvier 2017...

S'arrêter, pour faire le bilan et prendre les meilleures décisions...